Stunden, Minuten, ja sogar Sekunden entscheiden über Erfolg oder Versagen von Unternehmen. Um Ausfälle zu kompensieren, investieren Unternehmen zunehmend ins Notfallmanagement, auch Business Continuity Management (BCM) genannt.
Eine BCM-Strategie verfolgt zwei Ziele: Zum einen sollen kritische Geschäftsprozesse im Falle einer Störung nicht beeinträchtigt werden, zum anderen soll im Fall einer Unterbrechung deren rechtzeitige Wiederaufnahme sichergestellt sein.